هتل هوشمند (هوشمند سازی هتل با تجهیزات پیشرفته و سیستم BMS)
هتل هوشمند به هتلی گفته میشود که در آن تجهیزات مختلف با یکدیگر در ارتباط هستند و به طور خودکار یا از راه دور کنترل میشوند. هوشمند سازی هتل با هدف بهبود مدیریت، افزایش بهرهوری و ارائه خدمات با کیفیت به میهمانان انجام میشود. در هتلهای هوشمند میتوانید با استفاده از پنل لمسی اتاق روشنایی، پردهها، سیستم سرمایش و گرمایش یا تهویه را کنترل کنید یا حتی از همین طریق برای اتاق خودتان غذا و نوشیدنی سفارش دهید.
در همین راستا شرکت فریتر تلاش میکند تا با استفاده از جدیدترین فناوریهای مورد استفاده برای هوشمند کردن هتلها و مدرنترین تجهیزات هوشمند هتل سهمی در تحول صنعت هتلداری ایران داشته باشد.
امکانات هتل هوشمند
اتوماسیون اتاقها
در هتلهای هوشمند، اتوماسیون اتاقها تجربهای راحت و کاربرپسند ارائه میدهد. مهمانان میتوانند دما، نور، پردهها و حتی سیستمهای صوتی و تصویری اتاق را بهسادگی از طریق تلفن همراه یا پنلهای لمسی کنترل کنند. این ویژگی به صرفهجویی در مصرف انرژی و افزایش راحتی کمک میکند.
کنترل تردد
در هتل هوشمند، سیستم کنترل تردد به میهمانان این امکان را میدهد که بهطور امن و راحت از امکانات مختلف هتل استفاده کنند. این سیستم با استفاده از کارتهای هوشمند یا اپلیکیشنهای موبایلی، دسترسی به اتاقها، سالنها و سایر بخشهای هتل را ممکن میسازد.
سیستم GRMS/GPRMS
سیستم مدیریت مهمان (GRMS/GPRMS) یکی از امکانات هتلهای هوشمند است که به بهبود تجربه مهمانان کمک میکند. این سیستم امکان کنترل اتوماتیک دما، نور، پردهها و تجهیزات اتاق را فراهم میآورد و ارتباط مستقیم با مدیریت هتل را برای درخواست خدمات راحتتر میسازد.
کنترل مشاعات
در هتلهای هوشمند، سیستم کنترل مشاعات امکان مدیریت بهینه فضاهای مشترک مانند لابی، سالنهای اجتماعات و راهروها را فراهم میکند. این سیستم به هتلداران اجازه میدهد تا روشنایی، دما و امنیت این فضاها را از راه دور تنظیم کرده و تجربهای راحت و دلپذیر برای مهمانان ایجاد کنند.
یکپارچگی تجهیزات
یکپارچگی در هتل هوشمند به معنای اتصال تمامی سیستمها و خدمات مختلف به یکدیگر است. این قابلیت امکان مدیریت یکپارچه دما، نور، امنیت و خدمات مختلف را برای مهمانان فراهم میآورد، تا تجربهای راحت، شخصیسازیشده و بهینه از اقامت در هتل داشته باشند.
سیستم موسیقی
سیستم موسیقی هتل هوشمند، تجربهای منحصر به فرد از راحتی و لذت را برای مهمانان فراهم میکند. با امکان پخش موسیقی دلخواه از طریق دستگاههای هوشمند و تنظیمات شخصی، مهمانان میتوانند فضای دلخواه خود را بسازند و از اقامتی بینظیر بهرهمند شوند.
پروتکلهای مورد استفاده در هتل های هوشمند
در هوشمند سازی هتلها، از پروتکلهای مختلفی مانند KNX برای کنترل روشنایی، تهویه، سیستمهای امنیتی و سایر تجهیزات استفاده میشود. Z-Wave و Bluetooth Low Energy (BLE) برای ارتباط بیسیم و کممصرف میان دستگاهها کاربرد دارند، در حالی که Wi-Fi به عنوان پروتکلی رایج برای اتصال دستگاهها به اینترنت و کنترل از راه دور مورد استفاده قرار میگیرد. علاوه بر این، BACnet برای مدیریت سیستمهای تهویه، سرمایش، گرمایش و امنیت در هتلها بهکار میرود و Modbus در هتلهای بزرگ برای کنترل سیستمهای صنعتی و تهویه استفاده میشود.
تجهیزات هوشمند هتل (BMS هتل)
هوشمندسازی هتل با استفاده از مجموعه گستردهای از تجهیزات انجام میشود که در کنار یکدیگر به طور یکپارچه عمل میکنند تا خواستهها و نیازهای مشتریان را برآورده سازند.
روشنایی هوشمند
سیستم روشنایی هوشمند امکان کنترل نورپردازی را از طریق اپلیکیشن یا دستورات صوتی ممکن میسازد و به مهمانان اجازه میدهد تا فضایی دلخواه و متناسب با نیاز خود ایجاد کنند. با روشنایی هوشمند، مصرف انرژی را به طور چشمگیری کاهش میدهد و همزمان با ارائه تجربهای لوکس، به مدیریت بهینه منابع کمک میکند.
پرده هوشمند
این پردهها به راحتی از طریق اپلیکیشن یا کنترل از راه دور قابل تنظیم هستند، تا مهمانان بتوانند نور طبیعی اتاق را مطابق با نیاز خود تنظیم کنند. با قابلیت زمانبندی، میتوان پردهها را در ساعت مشخصی باز یا بسته کرد و از حریم خصوصی و راحتی بیشتر لذت برد. پرده هوشمند، علاوه بر راحتی، به زیبایی و مدرن بودن دکوراسیون هتل هوشمند اضافه میکند.
قفل هوشمند هتل
دستگیره هوشمند هتل تجربه اقامت را امنتر میکند. با این دستگیرهها، مهمانان به راحتی میتوانند با استفاده از کارت یا اپلیکیشن موبایل به اتاق خود دسترسی پیدا کنند. دستگیرههای هوشمند هتل با استفاده از تکنولوژی رمزنگاری شده، از ایمنی بالایی برخوردارند و مدیریت دسترسی را برای هتلداران سادهتر میکنند.
مزایای هتل هوشمند
هتلهای هوشمند با استفاده از فناوریهای پیشرفته، تجربهای راحت، امن و شخصیسازی شده برای مهمانان فراهم میکنند. از مزایای این هتلها میتوان به راحتی بیشتر در کنترل اتاقها، امنیت بالا با سیستمهای قفل هوشمند و نظارت پیشرفته و مدیریت بهینه انرژی برای کاهش هزینهها اشاره کرد؛ همچنین، با استفاده از اپلیکیشنهای موبایل و سیستمهای مرکزی، مهمانان میتوانند خدمات متناسب با نیاز خود را به راحتی درخواست کنند و مدیران هتل قادرند عملکرد هتل را به طور مؤثری کنترل و بهینهسازی کنند.
مزایا برای هتلداران
مزایا برای مسافران
هزینه هوشمندسازی هتل (BMS هتل)
اگرچه هوشمند سازی هتل در نگاه اول هزینه قابل توجهی دارد اما هتلهای هوشمند بهرهوری بالاتری دارند و انرژی کمتری را مصرف میکنند. به همین دلیل هزینه هوشمندسازی هتل به تدریج به جیب هتلدار باز خواهد گشت. به علاوه، افزایش رضایت مشتریان موجب خواهد شد تا درآمد هتل نیز افزایش یابد.
هزینههای نیروی انسانی برای مشاوره، نصب، راهاندازی و نگهداری تجهیزات هوشمند تاثیر مستقیم بر هزینه کل پروژه دارند. همچنین مهارت و تجربه نیروی کار میتواند در کیفیت اجرا و هزینههای آن نقش مهمی ایفا کند.
تعداد طبقات، اتاقها و سالنها میتواند نوع و تعداد تجهیزات مورد نیاز را تغییر دهد. برند و کیفیت تجهیزات نیز تاثیر زیادی بر هزینه هوشمند سازی دارند، بنابراین انتخاب تجهیزات متناسب با نیاز و شرایط هتل از اهمیت بالایی برخوردار است.
فراهم بودن زیرساختهای اولیه مانند سیمکشی و شبکه برای نصب تجهیزات هوشمند موجب کاهش هزینههای اجرایی طرح میشود. در صورتی که این بستر آماده نباشد، هزینههای اضافی برای آمادهسازی فضا باید در نظر گرفته شود.
ابعاد هتل شامل تعداد اتاقها، سالنها، راهروها و فضاهای مشترک تاثیر زیادی بر انتخاب و تعداد تجهیزات هوشمند دارد. هتلهای بزرگتر نیاز به سیستمهای هوشمند پیچیدهتری دارند که هزینههای بیشتری را به همراه میآورد.
میزان هوشمند سازی هر بخش از هتل مطابق با نیاز و درخواست کارفرما تعیین میشود. برای کاهش هزینهها، میتوان هوشمند سازی را محدود به بخشهای خاصی از هتل کرد، بهطور مثال فقط اتاقها یا مناطق خاص.
پس از نصب سیستمهای هوشمند، هزینههای مربوط به پشتیبانی و بهروزرسانی نرمافزارها برای بهینهسازی عملکرد سیستمها و رفع مشکلات احتمالی مهم است که باید در محاسبه هزینهها در نظر گرفته شوند.
روند هوشمند سازی هتل توسط شرکت فریتز
مرحله اول
جلسه نیازسنجی و عقد قرارداد
برای عقد قرارداد، پس از بررسی نیازهای کارفرما و بازدید از پروژه، امکانات قابل اجرا مشخص شده و تمامی موارد نیاز شامل تجهیزات، زیرساختها و زمانبندی به دقت پیشبینی و برنامهریزی میشود.
مرحله دوم
طراحی و نظارت بر پروژه اجرایی
سیمکشی و جانمایی سیستم هوشمند بر اساس طراحی پروژه انجام شده و به مجری تحویل داده میشود. کارشناسان فنی بهطور دورهای پروژه را نظارت کرده و پس از اتمام اجرای زیرساختهای لازم، تجهیزات هوشمند نصب و راهاندازی خواهند شد.
مرحله سوم
پیکربندی تجهیزات و آزمایش
پس از اتمام مراحل اجرای زیرساختهای سیستم هوشمند، تیم فنی در مرحله اول تجهیزات را نصب کرده، سپس آنها را پیکربندی میکند. در نهایت، با آزمایش عملکرد سیستم و رفع مشکلات احتمالی، اطمینان حاصل میشود که تمامی تجهیزات به درستی عمل میکنند.
مرحله چهارم
آموزش و پشتیبانی
پس از تکمیل پروژه، آموزشهای لازم برای استفاده از تجهیزات به کارفرما ارائه میشود. علاوه بر این، تجهیزات شامل یک سال گارانتی تعویض و ۱۰ سال خدمات پس از فروش خواهند بود.
چرا باید برای هوشمند سازی هتل شرکت فریتز را انتخاب کنیم؟
- تجربه و اعتبار
- خدمات کامل هوشمند سازی
- طراحی و اجرای بهینه
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش
- مشاوره تخصصی
مشاوره هوشمندسازی هتل
هوشمند سازی هتل فرآیندی کاملاً تخصصی است که به دانش، تجربه و مهارت نیاز دارد. فریتز با در اختیار داشتن تیمهای مختلف فنی، پشتیبانی و مشاوره مجموعه کاملی از خدمات را در دسترس مشتریان خود قرار میدهد. ابهام و عدم اطلاع از چگونگی هوشمند سازی، مزایای هتل هوشمند، هزینه هوشمند سازی و غیره یکی از مهمترین موانع گسترش این فناوری در صنعت هتلداری کشور محسوب میشود و به همین دلیل استفاده از خدمات مشاوره برای رفع ابهامات موجود در زمینه هوشمند سازی اهمیت زیادی دارد.
مشاورین فریتز میتوانند هزینه و قیمت هوشمند سازی هتل را برآورد کرده یا در انتخاب تجهیزات مناسب به علاقهمندان کمک کنند.
با پرکردن فرم زیر کارشناسان
ما با شما تماس می گیرند.
سوالات متداول
چرا باید هتل خود را هوشمند کنیم؟
هوشمند کردن هتل در حقیقت نوعی سرمایهگذاری است که به جلب رضایت مشتریان منجر میشود. همه ما ترجیح میدهیم تا اتاق خودمان را در یک هتل شیک، تمیز و مدرن رزرو کنیم. هتل های هوشمند به راحتی میتوانند بر اساس خواستههای میهمانهای هتل کنترل و سفارشی سازی شوند. جلب رضایت مشتریان موجب میشود تا افراد بیشتری به استفاده از خدمات هتل هوشمند ترغیب شوند و در نتیجه درآمد هتل نیز افزایش مییابد.
چه قسمت هایی از هتل را میتوان هوشمند کرد؟
تمامی قسمتهای هتل مانند بخش پذیرش، اتاقها، لابی، استخر، سالنهای ورزشی و تفریحی و حتی رستوران و آشپزخانه را نیز میتوانیم هوشمند کنیم.
قیمت هوشمند کردن هتل به چه عواملی بستگی دارد؟
هزینه هوشمندسازی هتل به عوامل مختلفی شامل وجود یا عدم وجود زیر ساخت مورد نیاز برای هوشمندسازی، ابعاد هتل، نوع تجهیزات مورد استفاده برای هوشمندسازی، برند تجهیزات هوشمند هتل و هزینه نیروی انسانی بستگی دارد.
مزیت هتلداری هوشمند چیست؟
هتل های هوشمند امکان مدیریت و به حداقل رساندن مصرف انرژی را فراهم میکنند که در نهایت به کاهش هزینه هتلداری کمک میکند. مدیران هتل در هر لحظه میتوانند میزان مصرف انرژی قسمتهای مختلف هتل را مشاهده کنند و با اعمال تنظیمات مناسب در مصرف انرژی صرفهجویی کنند.
گواهیهای شرکت فریتز
نظرات مشتریان هتل هوشمند
مالک هتل
با هوشمند سازی هتل توسط شرکت فریتز، توانستیم سطح راحتی و رضایت مشتریان خود را به طرز چشمگیری افزایش دهیم. از سیستمهای روشنایی هوشمند گرفته تا مدیریت هوشمند دما، همه چیز به راحتی کنترل میشود و مشتریان ما تجربهای فوقالعاده دارند.
مالک هتل
پروژه هوشمند سازی شرکت فریتز باعث شد تا مدیریت هزینهها در هتل بسیار سادهتر شود. سیستمهای خودکار و هوشمند، مصرف انرژی را بهینه کردند و نیاز به نظارت دائمی را کاهش دادند. این تغییرات نه تنها هزینهها را پایین آورد بلکه بهرهوری را هم افزایش داد.
مالک هتل
هوشمند سازی هتل با استفاده از سیستمهای پیشرفته باعث کاهش خطاهای انسانی و بهبود بهرهوری شد. با کنترل خودکار بسیاری از فرآیندها، زمان و انرژی صرفهجویی شده و تیم ما میتواند تمرکز بیشتری روی خدماتدهی به مهمانان بگذارد.